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おもてなしの日本語 心で伝える接遇コミュニケーション 基本編

備考
接客業をする上で必要な「ことば」と「おもてなしの心」を学ぶ動画付き(Web配信)教材。各課のCan-doに沿って必要最小限の「おもてなしフレーズ64」を、会話練習等を通じて習得します。専門学校や観光系の大学学部の留学生、または接客に従事する外国人向け、対象はN3相当から。英語・ベトナム語・中国語訳付き。
2020年3月発行
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