"異文化"トラブル解決のヒント！ 日本人も外国人も ケース学習で学ぼう ビジネスコミュニケーション

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～これからの時代に不可欠！ 多様な価値観を理解し合う～
日本人・外国人　双方の視点を生かし合いながら、
気持ちよく働くためのヒントをさぐる

実際の職場で起きた事例をもとに学ぶ「ケース学習」を使って、
日本で働く外国人材や、外国人と働く日本人が、
日本のビジネスコミュニケーションの特徴や考え方を理解するための1冊。
12のケース（事例）とタスク（ワーク）を通して、
多様な視点や価値観を学び、
実践的なビジネスコミュニケーションスキルの獲得を可能とする。
「新しい生活様式」下での働き方で起こる事例も取り上げる。
英語訳もあり。

テーマ1 業務中のコンフリクト

・CASE1 せっかく日本語を勉強したのに

・CASE2 それって指示ですか

・CASE3 表情が見えない会議なんて

・CASE4 業務の効率化につながっていますか

・CASE5 ビジネスメールには必要ないのですか

・CASE6 理屈って何を書けばいいんですか

・CASE7 どうして仕事が進まないの

テーマ2 社内で戸惑うルールや文化の違い

・CASE8 家賃は教えてくれないのですか

・CASE9 私のことを不幸だなんて

・CASE10 飲みニケーションに行きたいのに

・CASE11 個人評価を見せ合いますか

・CASE12 わたしが信用されないのは